Conviértete en el mejor mercadólogo digital siguiendo estos sencillos pasos
septiembre 4, 2017 Consulting Data Science Digital Marketing News
¿Qué hacen los mejores mercadólogos digitales diferente de lo que tú haces que les ayuda a: obtener a sus clientes, obtener una promoción, o incluso ser 10 veces más eficaz que usted? No es que sean más inteligentes. No es que conocen un algoritmo secreto que nunca comunican. Absolutamente no.
El secreto es que no implementan las tácticas típicas de la comercialización y esperan que el trabajo sea exitoso. En cambio, los verdaderamente exitosos siguen un proceso basado en datos que demuestran o refutan una estrategia de mercadeo. Es tan simple como eso. Aquí es cómo se suele ver.
Mercadólogo Digital (promedio)
● Ciegamente cambia los botones de su sitio web a verde porque lo leyeron en algún artículo.
● Publica los martes porque algún artículo dice que hay que hacerlo.
● Paga por cloud based herramientas que proporcionan la visualización de datos, ya que otros lo hacen.
Grandes Mercadólogos Digital
● Ejecutan experimentos continuos (y miden) para ver qué botones de sitio web obtienen las mejores reacciones.
● Analizan sus datos demográficos, la ubicación de contenido, la mensajería y los medios de comunicación, para determinar cuándo y dónde es el mejor lugar para publicar un artículo.
● Sólo pagan por las herramientas que pueden manipular (sin programación), tienen pocas o ninguna curva de aprendizaje, pueden automatizar sus informes KPI, factor que les ayuda a tomar mejores decisiones dentro del marco de tiempo adecuado.
En resumen, los grandes mercadólogos digitales se acercan a sus campañas y las visualizan como pequeños experimentos antes de gastar tiempo y dinero (como un científico), mientras que los mercadólogos digitales promedio simplemente utilizan las mismas viejas tácticas utilizadas por los mercadólogos tradicionales.
La metodología de spray and pray no funciona en la vida digital y si todavía lo estás haciendo, debe detenerse. En este post, vamos a mostrar una guía paso a paso para ayudarte a convertirte en un gran mercadólogo digital. No necesitas a ningún experto en estadística o antecedentes de ingeniería para lograrlo. Todo lo que necesitas es un conocimiento básico de una hoja de cálculo y la capacidad de mantener un proceso.
Aborda cada estrategia de marketing con un método sistemático y científico
El método científico proporciona una manera sistemática para que resuelvas una pregunta haciendo observaciones y experimentando continuamente. Todo el concepto se centra en la repetición de la experimentación con el fin de comprender las variables que conducen un resultado previsible.
Para esto, no necesitas tener un grado de ingeniería para hacerlo. Con suficiente práctica, puedes seguir este marco simple y convertirte en un gran mercadólogo digital con suficiente práctica. Mediante la aplicación del método científico en el campo del marketing digital, puedes predecir qué tácticas serán más eficaces al realizar pequeñas pruebas para recopilar datos.
Una vez que ya cuentes con esa información, puedes hacer los ajustes a tus experimentos y mejorar tus resultados de marketing. Aquí compartimos un resumen de cómo puedes comenzar a abordar el marketing digital con una mentalidad diferente:
1) Empieza a compilar todos tus problemas/ideas de marketing que puedas imaginar (o leer) en tu hoja de cálculo. Aquí, describe cuánto tiempo se tardará en ejecutar (tiempo de entrada) y cuánto tiempo puede tardar en obtener data relevante de un experimento (tiempo de salida).
2) Prioriza tus estrategias de marketing en base a cómo se ajustan a tus objetivos. Brinda una puntuación en función de la probabilidad de éxito de cada objetivo.
Construye una infraestructura de informes que logren actualizarse automáticamente:
3) Una vez que hayas identificado el experimento, piensa en cómo deberás medir todos los KPI de tu experimento en función de su objetivo. Asegúrate de presentar tu hipótesis y todos tus KPI para probar o refutar tu hipótesis. Un buen marco para esto es el marco de métricas AARRR Pirate. Presta especial atención a todas las variables que afectarán tu experimento y asegúrate de haber automatizado los informes correctamente.
4) Ejecuta tu(s) experimento(s). Debes poder validar tus suposiciones en base al experimento de marketing 80/20. Haz esto dividiendo tu objetivo general en objetivos de crecimiento semana a semana para que puedas medir su progreso.
5) Crea tu informe de experimento documentando cómo se ejecutará la estrategia de marketing. Estos variarán dependiendo de la hipótesis, el canal y la estrategia.
6) Monitorea y analiza los resultados de manera consistente. Si puedes, ten la hoja de cálculo abierta en una pantalla en la oficina 24 × 7 para que siempre se pueda observar. Para analizar los resultados, simplemente pregúntate por qué el experimento funcionó (o no funcionó). Identifica las variables clave que condujeron al éxito/fracaso para que puedas hacer ajustes.
7) Si el experimento fue un éxito, aplica tus hallazgos y escala el experimento en pasos iterativos. Es importante seguir enfocándose en el canal de marketing hasta que no sea tan exitoso.
8) ¡Repite!
